انضم إلى شبكة الموردين العالمية في نيوم

لا، يجب على جميع الموردين إكمال عملية التسجيل الأولية ليتم دعوتهم للمشاركة في مناقصات نيوم. ويمكن لفريق المشتريات دعوة أي مورد معتمد، ومحدد على أنه مدعو «في وضع التسجيل»، للمشاركة في أي مناقصة.

لا، لا يضمن التسجيل تلقي دعوات للمناقصات تلقائياً. سيستخدم فريق المشتريات قاعدة البيانات هذه لدعوة الموردين المناسبين للمشاركة في المناقصات.

من خلال التأكد من إدخال جميع المعلومات ذات الصلة، والمحدثة، أثناء عملية التسجيل.

لا، لا تشارك نيوم هذه المعلومات.

نعم، حتى إذا كنت مسجلاً بالفعل في GEP، فلا يزال عليك التسجيل لدى نيوم لتتمكن من الوصول إلى منصتنا، واستلام دعوات المشاركة في المناقصات، والعقود، وأوامر الشراء، وغير ذلك.

نعم، من خلال اتباع الخطوات التالية:

1.     سجّل الدخول إلى https://nexxe.gep.com باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.

2.     انقر على Review Profile. سيتم توجيهك إلى صفحة الملف الشخصي.

3.     انقر على Edit الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.

4.     من قائمة الأقسام على الجانب الأيسر، اختر قسم الملف الشخصي الذي ترغب في تحديثه، مثل Basic Details أو Locations أو Contact Information، وغيرها.

5.     بعد إجراء جميع التعديلات المطلوبة، انقر على Submit لحفظ التحديثات.

نعم، من خلال اتباع الخطوات التالية:

1.     سجّل الدخول إلى https://nexxe.gep.com باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.

2.     انقر على Review Profile. سيتم توجيهك إلى صفحة الملف الشخصي.

3.     انقر على Edit الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.

4.     انتقل إلى قسم Contact Information من لوحة الأقسام الجانبية اليسرى.

5.     ضمن تبويب Contact Information، حدّث عنوان البريد الإلكتروني ثم انقر على Save.

6.     انتقل إلى تبويب Contact Mapping. تأكد من اختيار دور Accounts Payable.

7.     انقر على Submit في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة لحفظ التحديثات.

1. انقر على خيار نسيت اسم المستخدم/كلمة المرور في صفحة تسجيل الدخول إلى GEP.

2. أدخل البريد الإلكتروني المسجل ثم اضغط على إرسال.

سيتم إرسال تفاصيل اسم المستخدم أو رابط إعادة تعيين كلمة المرور إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل. إذا لم يحدث ذلك، يرجى التواصل مع خدمات دعم متعاملي GEP.

عند إنشاء حساب في GEP، يتم تفعيل إمكانية الوصول.

اتبع الخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة مرور حسابك في GEP.

1. انتقل إلى https://nexxe.gep.com.
2. انقر على “Forgot password”.
3. أدخل البريد الإلكتروني المسجل المرتبط بحساب GEP الخاص بك لدى نيوم.
4. انقر على Submit.
5. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من GEP لإعادة تعيين كلمة المرور.
6. أعد تعيين كلمة المرور.
7. ارجع إلى صفحة تسجيل الدخول إلى GEP.
8. أدخل كلمة المرور الجديدة وسجّل الدخول إلى حسابك في GEP.

يرجى اتباع الخطوات التالية لإعادة تعيين اسم مستخدم حسابك في GEP.

1. انتقل إلى https://nexxe.gep.com.
2. انقر على “Forgot Username”.
3. أدخل البريد الإلكتروني المسجل المرتبط بحساب GEP الخاص بك لدى نيوم.
4. انقر على Submit.
5. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من GEP لإعادة تعيين اسم المستخدم.
6. أعد تعيين اسم المستخدم.
7. ارجع إلى صفحة تسجيل الدخول إلى GEP.
8. أدخل اسم المستخدم الجديد وسجّل الدخول إلى حسابك في GEP.

ملاحظة: يمكن فقط لـ Contact Administrator في حساب المورد على GEP تنفيذ هذا الإجراء.

تحديد مسؤول الاتصال

1.     سجّل الدخول إلى شبكة أعمال GEP عبر https://nexxe.gep.com باستخدام الحساب المرتبط بتسجيل نيوم.

2.     انقر على الأحرف الأولى من اسم ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.

3.     اختر Contact Administrator لعرض المسؤول المحدد لحسابك.

إذا كنت أنت Contact Administrator، فاتبع الخطوات التالية.

1.     سجّل الدخول إلى شبكة أعمال GEP باستخدام بيانات اعتماد Contact Administrator.

2.     انقر على الأحرف الأولى من ملفك الشخصي واختر Settings.

3.     انتقل إلى Users.

4.     انقر على Manage Users، ثم انقر على أيقونة + (Add User).

5.     أدخل تفاصيل المستخدم المطلوبة، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات تسجيل الدخول.

6.     عيّن الدور الحالي المناسب للمستخدم، مثل Supplier User أو RFx User أو Contract User.

7.     اختر NEOM كمتعامل مرتبط، أو حدّد الوصول إلى متعاملين معينين

8.     انقر على Save أو Done لإنشاء المستخدم.

9.     إذا لزم الأمر، اختر المستخدم الذي تم إنشاؤه حديثاً، وأضفه كجهة اتصال لنيوم.

الخطوة 1: تنفيذ خطوات استكشاف أخطاء المتصفح الأساسية

1.     سجّل الخروج من شبكة أعمال GEP.

2.     أغلق جميع تبويبات ونوافذ المتصفح المتعلقة بـ GEP.

3.     امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح:

a.     افتح المتصفح.

b.     انقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.

c.     اختر History، ثم Clear browsing data.

d.     اضبط Time range على All time.

e.     انقر على Clear data.

4.     أغلق المتصفح بالكامل وافتح نافذة متصفح جديدة.

الخطوة 2: تسجيل الدخول مرة أخرى إلى شبكة أعمال GEP

1.     انتقل إلى: https://nexxe.gep.com

2.     أدخل اسم مستخدم GEP وكلمة المرور، ثم سجّل الدخول.

3.     من شريط التنقل العلوي، انقر على Business Network.

4.     حدد NEOM واخترها. من المفترض أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة.

5.     انقر على رابط Supplier Registration Questionnaire، إذا كان ذلك مطلوباً.

الخطوة 3: مراجعة أو تحديث التسجيل

1.     انقر على Revise Response، ثم انقر على OK.

2.     راجع التعليقات المقدمة على الاستبيان، إن وجدت.

3.     حدّث المعلومات المطلوبة وفقاً لذلك.

4.     انقر على Submit Entire Response لإكمال التحديث.

ملاحظات مهمة:

·       تأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب GEP المستخدَم في تسجيل نيوم.

·       الوصول إلى نيوم مرتبط بالحساب، ولن يظهر إذا سجلت الدخول باستخدام حساب مورد مختلف.

·       لن يرى الصفحات المتعلقة بنيوم إلا المستخدمون المرتبطون بنيوم في حساب المورد.

الرد على الطلبات المتعلقة بالفعاليات

سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، وبمجرد إرسال الدعوة ستظهر الفعالية في حسابك على GEP.

بالنسبة لموردي المشاريع المشتركة المحليين

بالنسبة لتسجيل ائتلاف المشاريع المشتركة (JV): في معظم الحالات، لا تمتلك المشاريع المشتركة رقم سجل تجاري؛ لذلك، يتم قبول شهادة الزكاة كبديل للسجل التجاري. ويتم استخدام رقم التعريف الضريبي TIN الوارد في شهادة الزكاة بدلاً من رقم السجل التجاري.

كما يجب أن يكون لدى المشروع المشترك:
أ. شهادة زكاة خاصة به.
ب. حساب مصرفي منفصل مسجل باسم المشروع المشترك.

1.     انتقل إلى https://nexxe.gep.com .

2.     انقر على علامة “?” في الزاوية العلوية اليمنى.

3.     انقر على Support.

4.     في التبويب الجديد، انقر على Contact Us في الزاوية العلوية اليسرى.

5.     انقر الآن على Forgot username.

6.     ثم انقر على I’m experiencing a different issue.

7.     انقر الآن على Create case.

8.     أدخل جميع التفاصيل الإلزامية في الصفحة التالية، ثم انقر على One last step.

9.     اختر الطريقة المطلوبة التي يجب أن يتواصل بها دعم GEP معك، ثم انقر على Submit.

10.  سيتم إنشاء حالة، وسيتواصل معك دعم GEP لحل المشكلة.