كيفية استخدام ميثاقنا

نحن ندرك أن هذا المستند لن يوفر لك الإجابة على كل سؤال.

ومع ذلك، سيوفر لك ملخصاً لالتزاماتنا وتوقعاتنا، بالإضافة إلى "خريطة وبوصلة" للمساعدة في إرشادك نحو المزيد من المعلومات ونقاط الاتصال عند الضرورة.

لأننا نريد تمكينك من اتخاذ أفضل القرارات بثقة في أسرع وقت ممكن. لذا، نريد أن نجعل هذه الميثاق سهل التعامل والاستخدام. ابحث عن عناوين "المزيد من المعلومات" في المستند، والتي تشير إلى المستندات وجهات الاتصال الإضافية التي قد تجدها مفيدة. وسيتم إدراج هذه الموارد بالكامل في قسم "المعلومات والموارد الإضافية" في الخلف.

فإذا كانت الإجابة على كل هذه الأسئلة هي "نعم" فبادر إلى ذلك! ولكن، إذا كانت الإجابة على أي من هذه الأسئلة هي "لا"، يجب عليك تجنب اتخاذ تلك الخطوة، أو التحدث إلى قسم الامتثال. يجب عليك أيضاً التحدث إلى قسم الامتثال إذا كانت إجابتك "لست متأكداً" أو إذا كان أي جزء من هذه الميثاق غير واضح بالنسبة لك.

بالإضافة إلى قسم الامتثال، يمكنك أيضاً التحدث إلى مديرك المباشر، أو شريك أعمال الأفراد، أو أحد كبار الزملاء المناسبين من الأقسام الأخرى. ستساعد هذه القواعد في توجيهك إلى أفضل نقطة اتصال فيما يتعلق باستفسارك.

إذا كانت لديك مخاوف أكثر خطورة، أو كنت ترغب في التحدث إلى شخص ما دون الكشف عن هويتك، فسيوضح لك قسم "تكلّم" كيفية القيام بذلك أيضاً.