التكلّم والتبليغ
الموضوعات
أهميتها
في نيوم، نتطلع لإنشاء مكان استثنائي. ولأجل تحقيق هذه الرؤية الجريئة، نحتاج أيضاً إلى إنشاء مكان عمل رائع. لذا فإننا بحاجة إلى دعمكم لخلق ثقافة النزاهة، حيث يشعر أي شخص في نيوم بالثقة في إثارة أي مخاوف إذا شعر أن شيئاً ما غير صحيح. فإذا كنت تعرف أو تشك في وجود أي سلوك يتعارض مع ميثاق القواعد السلوكية هذا أو قيمنا أو سياساتنا أو القوانين واللوائح المعمول بها، فنحن بحاجة إلى بوابة "تكلّم". ومن خلال العمل معاً، يمكننا بناء مكان يفخر به الجميع
التزاماتنا
شركتنا مُلتزمة بالتالي:
- خلق ثقافة منفتحة يشعر فيها جميع الموظفين بالراحة في الإبلاغ عن السلوكيات غير المقبولة
- عدم التسامح مع الانتقام من أي شخص يبلغ عن مخاوفه بحسن نية (إذا تم تقديم بلاغ بحسن نية، فهذا يعني أن البلاغ صادق ومقدم لمصلحة نيوم العليا، وليس لتحقيق مكاسب شخصية)
- زيادة الوعي بالطرق المختلفة التي يمكن لممثلي نيوم من خلالها الإبلاغ عن المخاوف
توقعاتنا
بصفتك ممثلاً لنيوم، فإننا نتوقع منك:
- التحدَّث بحرّية والتكلّم! وأخبرنا في أقرب وقت ممكن إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن وجود انتهاكات محتملة للقوانين والأنظمة المعمول بها، أو قواعد السلوك هذه، أو سياساتنا، أو قيم نيوم
- والإبلاغ عن أي أعمال انتقامية ضد أي شخص يثير مخاوفه باستخدام قناة تكلّم
- منظمتنا ملتزمة بالشفافية. إذا أبلغت عن مخاوفك وشرعت في خطوات التبليغ ضمن "تكلّم"، فستتلقى مذكرة إرشادية تحدد ما يمكن توقعه أثناء وبعد أي تحقيق ناتج عن إثارة مخاوفك. وكمرجع، يمكن العثور على هذه الإرشادات، المعروفة باسم "ما الذي أتوقعه عند التكلّم والتبليغ"، على قناة "تكلّم".
- في أغلب الحالات، يكون الشيء الصحيح الذي يجب القيام به هو التحدث إلى مديرك. ومع ذلك، إذا كنت لا تشعر بالقدرة على القيام بذلك، فيمكنك أيضاً الاتصال بقسم الامتثال أو الشؤون القانونية أو الموارد البشرية.
- وكجزء من برنامج "تكلّم"، نلتزم بحماية سرية أي شخص يثير مخاوفه. ستوفر لك قناة "تكلّم" خيار تقديم بلاغ دون الكشف عن هويتك. لكن من المهم أن تتذكر أن الإبلاغ دون الكشف عن الهوية ليس سوى خيار. لذا، إذا كنت تشعر بالراحة في تقديم اسمك، فيمكننا اتخاذ إجراء بشكل أسرع وأكثر فعالية.
وطالما تم تقديم بلاغك بحسن نية، فسنحميك من أي شكل من أشكال الردود الانتقامية، حتى لو تبين أن مخاوفك لا أساس لها من الصحة.
الموضوعات