变革旅游，
铸就美好未来

变革旅游，铸就美好未来

NEOM 是一个气势恢宏的旅游项目。立足于一片古老的土地，更以出色设计、沉浸式数字化体验和顺畅周到的旅游服务倍添精彩。在接下来的几年中，NEOM 将探索挑战全球旅游的可能。以毫无人工雕凿的原始自然风景塑造可再生旅游的全新模式。

从我们的旗舰项目 THE LINE 的革命性城市设计（无污染、无车流），到再生和野化自然荒野，NEOM 必然成为与众不同的旅游胜地，吸引来自世界各地的游客。

在以下诸多领域引领世界

以创新设计主导的建筑形式
在以下诸多领域引领世界

真实文化遗址的管理
在以下诸多领域引领世界

独特的自然体验
在以下诸多领域引领世界

顺畅周到的旅游
在以下诸多领域引领世界

阿拉伯特色服务文化
在以下诸多领域引领世界

豪华舒适的体验
在以下诸多领域引领世界

有益的再生旅游
在以下诸多领域引领世界

先进旅游业法律法规

Use gestures to explore the map OF NEOM

专家心声

Peter Fitzhardinge

营销与销售总监
变革旅游，铸就美好未来: 探索挑战全球旅游的可能

我们坐拥打造出色旅游胜地所需的一切自然资源，完全可以充分利用，打造游客喜爱的度假体验类别。这是我们的目标。
对Peter Fitzhardinge的采访

请您谈谈旅游业在 NEOM 宏伟愿景中的地位，以及它对项目成功的重要性？

旅游业对许多方面都有重要影响。首先，旅游带动游客进入 NEOM。这是世界各地游客来这里定居、创业、与 NEOM 建立联系之前获得的最初体验。除壮观的原始景观和海岸线外，他们还将体验我们对可持续发展与清洁能源的投入，更不用说我们以开创性思维和尖端科技恢复自然风貌，推动世界进步的伟大计划了。这一切都是我们的核心愿景。其次，旅游为全球社区（尤其是沙特）提供宝贵机会，让大家都能在建设 NEOM 的过程中发挥积极重要的作用。沙特王国对旅游寄予厚望，而我们会成为重要参与方。我们热情欢迎游客的到来，为他们创造精彩体验，在这一过程中，NEOM 会逐渐成为知名旅游热点。我们预计到 2030 年，旅游行业会成为 NEOM 最重要的就业支柱行业之一。第三，我们将打造名副其实的旅游经济。旅游探访并非只是入住酒店，尽管我们的酒店一定会为客人提供宾至如归的难忘体验，还有围绕旅游行业的一切，交通、接送、饮食、体验、活动及零售。这些不仅为旅游行业创造收入，而且还能帮助为城市交通、航空、运动、媒体、时尚文化等提供支撑。

您的团队在努力实现哪些重要目标？

我们的目标是成为世界上最具吸引力而又可持续发展的旅游胜地。事实上，我们还希望更进一步，力争成为净正面旅游胜地。近年来的核心主题是“不留痕迹”；我们要以更高标准，做到“让它变得更好”。通过动态手机应用体验，游客在前往 NEOM 旅途中的每个节点都可以自由选择，为这里做出积极贡献。可以精心制定行程，增加自己的积极贡献：从选择的交通工具、吃的食物、参加的活动到购买的商品都能帮助做出贡献。这就是说，游客可以确切知道自己在 NEOM 所做的每个选择、采取的每个步骤为它的环境、文化和经济所带来的好处。我们还会通过增强现实和虚拟现实逼真呈现 NEOM 的历史。以完全沉浸式体验讲述我们的丰富遗产与自然故事。

NEOM 致力于成为旅游酒店行业的翘楚，能否请您谈谈这方面的情况？

虽然项目是建立在地球上，但它不属于这个世界。仿佛一股神奇力量，在这片不曾被污染的美丽土地上，创造一个未来世界。我们为游客准备的一切体验都将与这里的土地、天空和海洋息息相关。这也是我们与竞争对手之间的区别。游客希望能真正感受到这里的活力、惊喜和人情味。我们将以此为准，打造别出心裁的体验。大胆的想法和先进的科技将帮助我们重构旅游业。试想我们在 NEOM 山间开发的 TROJENA，游客可以在沙特阿拉伯的冰雪世界中滑雪，简直太棒了！而且，我们的再野化项目还能让游客看到失而复得的野生动物重新徜徉在草原上。我们已在重新种植、修复世界规模最大的珊瑚园，我们还想解决各种痛点。尽管大多数行业由于科技进步而变得更加轻松快捷，但旅游业却越来越缓慢而艰难。跨境难度加大，新冠肺炎大流行更是让旅游业雪上加霜。而我们将让游客能够轻松前往 NEOM。这是一个美丽而奇妙的地方。26,500 平方公里土地上地形地貌多种多样。从冬季飘雪的高山峻岭，到亚喀巴湾的深水。广袤的沙漠，多样的沙地，高耸连绵的砂岩山峰点缀着天空。海岸线长达 450 多公里，有 41 个岛屿，其中 12 个岛屿常年露出水面，迷人的珊瑚礁充满生命活力。儒艮和鲸鲨在水中自在游弋。还有生态繁荣喜人的鸟类，成群的鱼鹰和烟色隼蔚为奇观。除此以外，旅游业增长最快的领域莫过于探险项目，这也是我们为游客准备的体验之一。这里的环境具有挑战性，如果您想低空跳伞、铁索攀岩（沿着固定在岩石上的钢缆、梯级或梯子攀岩的路线）、抱石、山地骑行、徒步、滑雪、浮潜或潜水，那么您可以来这里。事实上，您可以上午滑雪，下午浮潜。试问能做到这样的，还有哪里？我们坐拥打造出色旅游胜地所需的一切自然资源，完全可以充分利用，打造游客喜爱的度假体验类别。这是我们的目标。鉴于我们的健康部门也非常关注人的幸福感，我们乐于为游客提供放松的机会。我们还有从未讲述过的精彩故事。如果向往这片土地，您可以到这里来一场人文遗产主题游、阳光与大海主题游、冒险主题游，我们还可以推出其他可选方案，例如医疗主题游、商务活动、运动赛事等等。我们甚至还没有宣传过 THE LINE，我们的未来感都市生活。所以这是一个非常完整的规划。

创新设计在项目中的重要性如何？

创新设计是我们的四大支柱之一。我所看到的是世界首屈一指的建筑师、设计师和艺术家携手挑战自我，打破成规，创造我们迄今为止无法想象整个体系。阿拉伯特色服务文化是我们的又一大支柱。我们不愿失去真诚的品质。在这里，游客有机会见所未见，接触和感受真实的沙特王国。从许多方面来说，这是从旅游业角度进行的最新探索。如果我们能够将沙特文化的优点转化为有别于酒店和景点提供的服务文化：以家庭为中心，开放热情到能邀请游客到家中做客的地步。这才是真正的优势。我们必须坚持沙特阿拉伯的特色。

您是否希望您谈到的这些会成为其他国家/地区效仿的创新蓝图？这是你们的目标吗？

我们以永远改变旅游的可能性为使命。旅游已变得同质化。游客在一个地方获得的体验，可以在其他很多地方体验到。我们希望能迫使自己开创新天地，就是这一目标给我们带来动力。NEOM 汇聚全球杰出人才，有能力另辟蹊径。我将 NEOM 看作献给世界的礼物。我们之所以建设这个项目，是因为这是正确的事情。希望我们的思维方式和想法能够给他人带来启发，如果我们能够相互激励，不断精进，造福人类和地球，这不失为一件乐事。我们所做的一切都是为了更加美好的明天。

为实现 NEOM 的旅游业目标，您有怎样的时间规划？

我们希望到 2025 年底，来这里度假、参加商务活动或体育活动的游客量达到 80-100 万人次。我们可以从相对平稳的状态开始，然后根据情况适当提高目标。希望在完成目标的同时还要确保做好环境保护。到 2030 年，希望有超过 5 百万人次到访 NEOM。要达到这一目标，显然我们需要完成机场、巡航港口、体育场馆、会议中心的建设。我们会展开城市开发建设，并动员市民做好准备邀请亲朋好友来访。为实现目标，我们必须成为沙特的首选旅游目的地。目前，有许多沙特人前往其他国家/地区度假，每年在境外消费 240 亿美元。我们必须成为海湾合作委员会（GCC）内前 3 名的旅游目的地。在全球，我们的目标是成为前 5 名的旅游目的地。根据我们的调查，沙特人几乎都知道 NEOM。如果我们现在有足够的接待能力，57% 的沙特人愿意明天就来旅游。因此，我们了解到了国内游客对 NEOM 的好奇和需求。我们的旅游资产一旦开放，会吸引许多沙特游客。我们还必须面向全球其他地区做更多推广，包括在欧洲、英国、美洲、中国和印度。我们知道现在开发的项目极具吸引力，NEOM 距离世界 40% 的地区仅需 6 小时航程，这让我们能够进入各大重要市场。随着规模的增长，我们务必保护好环境。这就是我们承诺会让 NEOM 95% 的面积保持未开发状态（也就是保持再生状态）的原因，这是 NEOM 旅游业的一个重要方面。它有助于我们在提高游客量与保持再生状态之间找到平衡点。

现在 NEOM 社区的日常生活是怎样的？

我们都受到良好照顾。大家都在努力工作，都希望为这里做出贡献，齐心协力实现我们的愿景。大家一起工作，也经常一起玩乐。有了这些精彩项目的激励，早上都能轻松起床。至于休闲时光，这里拥有无比壮观的原生态自然风景。它不曾遭受污染的海岸线带给我从未体验过的美妙。所有这一切近在咫尺，让我们可以轻松享受。周末，许多人都会投入到冒险活动中。我无法抵挡海滩的诱惑，宁愿亲近碧蓝的海水和美丽的珊瑚。而有的人会去崇山峻岭或广袤沙漠中，卧看满天灿烂星辰，或者探索丰富的人文遗产。我们要做的就是帮助世界发现这片美妙的土地，这感觉太棒了。

您认为人们对 NEOM 有什么普遍误解？

人们普遍认为，这里是一片沙漠，除了连绵起伏的沙丘，其他什么也没有。事实是，这里 26,500 平方公里的土地上有您能想象到的各种景观。我们有降雪的高山，有直插水下 1.8 公里深的悬崖，浩渺的红色沙漠中矗立着砂岩高峰，草原上是成群的野生动物，还有风光旖旎的海岸线，清澈的海水中生活着许多世界珍稀海洋生物。这是一片多样化的土地，也是我们有别于其他大型项目的独特之处。游客可以上午滑雪，下午到海滩放松，夜晚在沙漠中欣赏璀璨星空。

请谈谈您在此之前的职业生涯，是什么吸引您来到 NEOM？

我有创立品牌和讲述品牌故事的背景；乐于探索新的想法。从前，我为航空公司、旅游、媒体、奢侈品、科技和生活方式领域的品牌提供支持。我看到 NEOM 时就会有各种各样的想法。我很幸运，曾在一些世界知名创意机构工作过，包括 TBWA 和李奥贝纳（Leo Burnett）。我看到过独特故事讲述的巨大影响。产品同质化，让品牌深入人心，这就是我想为 NEOM 做到的。让它成为世界的中心，而不仅仅是地图上的一个新地名。

让您决定加入这个项目的关键因素是什么？

NEOM 并非只是个旅游目的地。它代表了一种想法，而想法可以改变世界。这是个宏伟的计划。我们得到了从零开始创立品牌的罕有机会，这不是普普通通的品牌。我们将实现 NEOM 的愿景，为世界各地游客打造值得探索的旅游胜地。这是个大胆的愿景。

请问您希望为这里作出什么贡献？

我们想要创造能在世界各地游客心目中大放异彩的旅游胜地。NEOM 不仅仅是个旅游胜地，更是一种想法。想有了精彩的法很，我希望制定各项计划，将这一想法付诸实践。除此以外，我还希望将我超过 35 年所学的知识传授给合作伙伴，一同以创新方式推动实现新项目。

26,500 平方公里土地等待探索
95% 的土地划为自然保护区
40% 的世界城市可飞行 6 小时抵达
重要可再生旅游
珍稀海洋生物的家园
文明交汇的十字路口

450

km

里的海岸线
2.6

km

米海拔以上的 TROJENA 高山冬季白雪覆盖
41

座岛屿
1,200

km

里的远足步道
200

+

处历史遗址
2

条古老的朝觐路线位于 NEOM

我们的目标

01

唤醒我们心中的探索之梦

这是一片您从未见过的土地，人迹罕至。它专为勇敢的旅行者而准备，隐秘的世界等待被发现。
02

创造“净正面”旅行

我们正在构建世界首个整体旅行影响计算器。旅游者能够创建动态行程并做出符合价值观的选择，以确保行程的每一步都是有益的。
03

感受科技奇观的魅力

故事和体验因“科技奇观”而变得生动逼真。增强现实和虚拟现实技术为游客带来身临其境的感受，让他们体验迄今仍是常人难以企及的梦幻世界。
04

展开欢迎的红地毯

NEOM 正在制定旅游业最先进的法规，它以游客为中心，确保他们抵达后能够感受到最热烈的欢迎。

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播放视频以了解 TROJENA 100+ 种体验中的一部分

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城市创造者

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NEOM 航空公首席执行官

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我们的团队

NEOM 旅游团队致力于与全球旅游企业合作，缔结牢固的伙伴关系。

Peter Fitzhardinge

营销与销售总监

凭借 30 多年的品牌建设经验，Peter Fitzhardinge 曾与世界知名创意机构合作，并荣获戛纳创意效果黑狮奖。他致力于让 NEOM 成为世界的中心，而不仅仅是地图上的一个新地名。
Marwa Almadani

遗产管理总监

Marwa Almadani 在 16 年的职业生涯中，为沙特阿拉伯王国的各大机构开发学习体验、互动沟通策略并交付关键项目。
Bridget Woods

旅游胜地开发总监

Bridget Woods 在酒店和旅游业拥有超过 25 年的经验，熟悉行业管理的方方面面，包括资产开发、冒险活动与自然旅游、遗址与科技型体验的开发以及航空景点。
Jamal Omar

测量与挖掘高级经理

Jamal Omar 拥有 25 年的从业经验，曾在沙特旅游和国家遗产委员会（Saudi Commission for Tourism and National Heritage）任职，担任研究中心主任、国家博物馆馆长和国家遗产管理副总裁。在 NEOM，他负责监督所有调查与挖掘工作。
Natasha Martin

创新与互动高级经理

Natasha Martin 拥有 15 年行业经验，曾与世界各地初期阶段的旅游胜地合作，包括从尼泊尔到尼加拉瓜等国家。她擅长战略规划、产品开发及旅游营销。
Abdulaziz Al Sanousi

遗产管理高级经理

Abdulaziz Al Sanousi 拥有超过 22 年的旅游业工作经验，先后担任过导游、顾问、经理和创新员。在 NEOM，他领导故事讲述部门，力争为游客打造丰富的文化体验。
Jeff McLucas

高级项目经理

Jeff McLucas 在酒店和机场的设计与建造方面拥有 35 年的经验。他擅长建筑管理与项目管理。在 NEOM，他负责会议、激励、大会和展览的开发。
Francine Stevens

数字化服务高级经理

Francine Stevens 拥有超过 25 年的电信与科技行业经验，擅长数字创新、服务设计和技术解决方案。在 NEOM，她领导数字化服务创新和旅行摄影产品设计。
Naif Alharbi

旅游业务经理

Naif Alharbi 负责管理旅游部门的业务，包括一系列运营、行政和财务职能，还负责与内部和外部利益相关方、机构和政府实体的合作。
Athanas Jamo

研究与洞察经理

Athanas Jamo 先后在欧洲和中东工作过 15 年，积累了丰富的战略营销经验，他负责主持旅游业的研究和洞察。他的目标是让 NEOM 引领全球行业趋势，增强旅游核心竞争力。
Ross Walsby

旅游开发经理

Ross Walsby 拥有 15 年客户端工作经验以及在开发和交付领域担任顾问的经验。作为一名特许测量师，他在战略简报、设计管理、招标和采购、合同谈判和合同管理方面经验丰富。
Rusudan Mamatsashvili

监管与规划经理

Rusudan Mamatsashvili 拥有 15 年的旅游行业工作经验，先后在公共和私营部门以及学术界工作。她曾担任格鲁吉亚旅游局第一副局长，致力于为业务增长创造有利环境。
Cherith Speers

旅游活动团队主管

Cherith Speers 拥有超过 15 年的国际活动管理经验。在 NEOM，她负责管理旅游部门的活动，包括贸易展览、旅行和体验活动。
Enas Asiri

规划专员

Enas Asiri 从纽约阿德菲大学毕业后，在吉达著名的丽思卡尔顿酒店完成了为期两年的实习，之后加入 NEOM。她在旅游规划部门工作，为创造可持续有利环境与促进发展提供支持。
Joe Booty

行业专员

Joe Booty 拥有 10 年的酒店旅游行业经验，尤其擅长山地和滑雪体验开发。在 NEOM，他致力于与重要行业运营商及其客户建立联系。
Anas Alajlan

项目经理

作为拥有八年全球项目管理经验的战略经理，Anas Alajlan 擅长项目交付、战略增长与转型。在 NEOM，他负责战略设计与执行。